Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens/identiteit
Qbrick systems is een webwinkel en onderdeel van Handelsonderneming Kremer, die zich bezighoudt met de verkoop van kwaliteitsgereedschap aan particulieren en bedrijven.
Handelsonderneming Kremer
De Poel 6 (Geen bezoekersadres)
8502TT Joure
Tel: +0614585749
KvK-nummer: 62900072
BTW-nummer: NL001454029B82
E-mail: info@qbricksystems.com of naar info@handelsondernemingkremer.com
Algemene Voorwaarden – Qbrick Systems Producten
Artikel 1 – Definities
Webshop: De online winkel waar Qbrick Systems producten worden aangeboden.
Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop een overeenkomst aangaat.
Producten: Alle goederen die onder het merk Qbrick Systems worden verkocht, zoals gereedschapskoffers, modules en accessoires.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop met betrekking tot Qbrick Systems producten.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant en bevestiging door de webshop.
De webshop bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Artikel 5 – Herroepingsrecht alleen geldig voor particulieren
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Artikel 6 – Retourneren
Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via het retourformulier op de webshop.
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd te worden.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Garantie
Op Qbrick Systems producten geldt een fabrieksgarantie van 1 jaar op materiaal- en fabricagefouten.
Schade door verkeerd gebruik, slijtage of modificatie valt niet onder de garantie.
Artikel 8 – Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De webshop streeft naar levering binnen 2-5 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Artikel 9 – Betaling
Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De webshop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
Artikel 11 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product gemeld te worden via het contactformulier.
De webshop streeft naar een oplossing binnen 5 werkdagen.
Artikel 12 – Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
