Verzendbeleid
1. Algemeen
Bij Qbrick Systems streven wij ernaar om bestellingen zorgvuldig en zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Dit verzendbeleid is van toepassing op zowel particuliere als zakelijke klanten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming, de omvang en het gewicht van de bestelling en de gekozen verzendmethode.
2. Verzendkosten
Nederland
Voor leveringen binnen Nederland gelden verzendkosten vanaf € 8,95.
De exacte verzendkosten worden tijdens het bestelproces berekend en kunnen afhankelijk zijn van het gewicht, formaat en aantal van de bestelde producten.
België
Voor leveringen naar België gelden verzendkosten vanaf € 22,50.
De exacte verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het gewicht, formaat en aantal van de bestelde producten.
Duitsland
Voor leveringen naar Duitsland gelden verzendkosten vanaf € 26,00.
De exacte verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het gewicht, formaat en aantal van de bestelde producten.
Overige Europese landen
Voor verzending naar andere Europese landen zijn de verzendkosten op aanvraag.
Neem vooraf contact met ons op voor een passende verzendofferte. De verzendkosten worden berekend op basis van het land van bestemming, het gewicht, het formaat en de omvang van de bestelling.
3. Levertijd
De verwachte levertijd wordt vermeld bij het betreffende product of tijdens het bestelproces.
De levertijd kan afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van het product, de gekozen verzendmethode en het land van bestemming.
Voor producten die niet direct op voorraad zijn, kan een langere levertijd gelden.
4. Pre-orders
Voor pre-orders geldt een afwijkende levertijd. De verwachte leverdatum van een pre-order is een indicatie en kan wijzigen wanneer de beschikbaarheid of levering vanuit de fabrikant verandert.
Wanneer meerdere producten met verschillende levertijden in één bestelling worden geplaatst, kan de bestelling worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
5. Vertraging tijdens verzending
Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden bij de vervoerder, drukte, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.
Een vertraging geeft niet automatisch recht op annulering of schadevergoeding, voor zover wettelijk toegestaan.
6. Beschadigde of verkeerd geleverde bestelling
Controleer de bestelling bij ontvangst. Indien een pakket zichtbaar beschadigd is, adviseren wij om dit direct bij de vervoerder te melden en indien mogelijk foto's van de verpakking en de inhoud te maken.
Is er een verkeerd of beschadigd product geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met vermelding van het ordernummer en, indien mogelijk, foto's van het ontvangen product en de verpakking.
Wij zullen vervolgens samen met jou naar een passende oplossing zoeken.
7. Verkeerd opgegeven afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres tijdens het bestellen.
Wanneer een bestelling door een verkeerd opgegeven adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen hiervoor aanvullende verzendkosten in rekening worden gebracht.
8. Zakelijke bestellingen
Voor zakelijke klanten kunnen afwijkende verzendafspraken worden gemaakt, bijvoorbeeld bij grotere bestellingen, palletzendingen of meerdere leveringen.
Neem bij grotere zakelijke bestellingen vooraf contact met ons op voor een passende verzendoplossing en offerte.
9. Overzicht verzendkosten
| Bestemming | Verzendkosten vanaf |
|---|---|
| 🇳🇱 Nederland | € 8,95 |
| 🇧🇪 België | € 22,50 |
| 🇩🇪 Duitsland | € 26,00 |
| 🇪🇺 Overige Europa | Op aanvraag |
Let op: De genoemde tarieven zijn vanafprijzen. De uiteindelijke verzendkosten kunnen afhankelijk zijn van het gewicht, formaat, aantal producten en de gekozen verzendmethode.